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Ouvidoria Geral do Poder Judiciário
- Acesso direto do cidadão, participe da gestão pública judiciária.
- Avalie o Poder Judiciário, reclame, elogie, participe, questione, facilite e sugira novas rotinas e práticas de processamento em busca da melhoria e excelência do serviço jurisdicional.
Canais de acesso à Ouvidoria:
Formulário eletrônico do SIC/Ouvidoria: disponível no link Carta de Serviços ao cidadão - Ouvidoria - Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (http://www4.tjrj.jus.br/ESOU/HomeVisitante/Index)
Web: Fale com a Ouvidoria - (http://www4.tjrj.jus.br/ESOU/HomeVisitante/Index) - Cadastrar manifestação. Após o preenchimento, clique em "Salvar".
Teleatendimento:
Capital: 159 ou 0800-2852000 (ligação gratuita).
Capital e demais localidades: (21) 3133-3915 ou 0800-2852000 (ligação gratuita).
Ouvidoria Mulher: (21) 3133-4730.
Horário de Funcionamento: 11h às 18h
Ouvidoria Mulher: ouvidoriamulher@tjrj.jus.br
Atendimento Pessoal: Av. Erasmo Braga, 115, 4º andar – sala 430 – Bloco F – Lâmina I –Rio de Janeiro – RJ
Horário de Funcionamento: 11h às 18h
Por Petição/Correspondência: Entregue diretamente ou endereçada exclusivamente à Ouvidoria do Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro, inclusive as manifestações relativas a Lei de Acesso à Informação (LAI) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Av. Erasmo Braga, 115, 4º andar – sala 430 – Bloco F – Lâmina I – Rio de Janeiro – RJ – CEP 20020- 903.